时段控制功能;
无缆线控协调功能;
无线遥控功能;
蓝牙通信功能;
单点优化功能;
感应控制功能;
手动应急控制功能;
行人过街控制功能;
手动、自动校时功能;
实时故障信息检测及系统日志记录功能;
故障自动降级功能;
全红、黄闪、关灯等信号控制功能;
中心平台联网控制功能;
特勤任务控制功能;
支持NTCIP或GB20999-2007协议;
支持硬件独立黄闪器控制;
支持视频、地磁、线圈等车辆检测器;
支持通信式、触发式、自学式等倒计时牌;
电话支持:
指派专门售后服务人员以电话形式为客户提供项目咨询、故障诊断等技术服务,不论本市或远程均做到即时响应,售后服务工程师必须在1小时内受理并回应。
技术支持:
售后工程师分析原因,8小时内必须拿出解决方案,现场或远程支持解决客户所有的问题,包括软硬件的系统升级、配件更换等各方面。
维修服务:
我公司承接的项目均实行终身的售后服务。保修期凡是设备及系统出现质量问题,我们负责免费更换产品及系统调试,直至达到要求。保修期结束后,我们对项目实施终身维保服务,同时对客户提出的系统扩展等需求,提供软件的免费升级支持和最优的技术方案。
回访服务:
我们除了对项目实行“保质、保用、保修”之外,还建立了长期用户档案,定期对工程进行回访,记录详情。遇用户有重大活动或特定需求,均对系统进行全面检查,确保万无一失。